(Fonte: Ufficio stampa Inps) – Uno sportello virtuale dedicato alle mamme. L’Inps di Sassari ha ricevuto il premio “10X10=100 progetti per cambiare la Pa”, consegnato durante il XXVIII Forum della Pa.
Il progetto, denominato “Sportello Mamme”, si rivolge alle donne in stato di gravidanza o già mamme di bambini di età inferiore a un anno, con lo scopo di rendere fruibili direttamente da casa i servizi Inps loro dedicati.
Le utenti mamme riceveranno a casa un’informativa e un codice di sicurezza, grazie al quale potranno contattare gli operatori dello Sportello Mamme, utilizzando il telefono oppure la posta elettronica. Una volta identificate attraverso il codice ricevuto a domicilio, verrà loro fornita la risposta all’esigenza rappresentata, attraverso l’utilizzo della tecnologia informatica a disposizione.
Le mamme potranno così entrare in Sede direttamente da casa, evitando le code e le attese agli sportelli. L’iniziativa partirà inizialmente in alcune sedi pilota che verranno a breve comunicate.
In allegato il comunicato stampa:
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