L’assegno di cura rappresenta un sostegno finanziario destinato alle persone non autosufficienti in Alto Adige. Si tratta di una prestazione che non dipende dal reddito e dall’età, ma viene determinata dal fabbisogno di cura e assistenza accertato attraverso una valutazione specifica, classificato in uno dei quattro livelli di non autosufficienza. Per accedere a questa misura non è obbligatorio possedere un riconoscimento di invalidità civile, sebbene sia necessario presentare un certificato medico insieme alla domanda.
Il pagamento dell’assegno avviene con effetto retroattivo a partire dal mese successivo alla presentazione della domanda, una volta completata la valutazione. Questo meccanismo garantisce che, anche in caso di tempi di attesa prolungati, l’importo spettante non andrà perduto.
Nel caso in cui la persona non autosufficiente deceda prima della classificazione, gli eredi possono richiedere l’esame della domanda entro 60 giorni dalla data del decesso. Chi non concorda con l’esito della valutazione ha la possibilità di presentare ricorso entro 45 giorni. Se lo stato di salute di una persona non autosufficiente dovesse deteriorarsi significativamente dopo una valutazione già effettuata, è possibile presentare una nuova domanda, a condizione che siano trascorsi almeno sei mesi dal mese dell’ultima valutazione o dall’assegnazione del livello di non autosufficienza.
Per i pazienti affetti da malattia in stadio avanzato non è richiesta alcuna valutazione: l’assegno viene concesso d’ufficio sulla base dell’indicazione medica riportata nella domanda. Anche per le persone con diagnosi di demenza, l’assegnazione del livello avviene d’ufficio sulla base del certificato medico allegato. L’assegno viene riconosciuto nella maggior parte dei casi a tempo indeterminato e può essere erogato anche sotto forma di buoni di servizio per le prestazioni dell’assistenza domiciliare.
Le informazioni relative all’assegno di cura sono disponibili nella sezione Sociale del portale web della Provincia. Le informazioni essenziali sono inoltre disponibili in lingua facile per garantire l’accessibilità a tutti gli interessati.
Quando in una famiglia si verifica un caso di non autosufficienza, occorrono risposte chiare e affidabili in tempi rapidi. Gli Sportelli unici per l’assistenza e cura nei Distretti sociali offrono informazioni e consulenza generale. Per informazioni sulla richiesta dell’assegno di cura, il servizio telefonico Pronto Assistenza rappresenta un supporto importante, grazie al quale il personale dell’Ufficio Valutazione della non autosufficienza della Provincia autonoma di Bolzano fornisce supporto e consulenza.
La linea telefonica Pronto Assistenza è attiva al numero 848 800 277 ed è raggiungibile dal lunedì al mercoledì, dalle 9 alle 12.
