(Il testo seguente è tratto integralmente dalla nota stampa inviata all’Agenzia Opinione) –
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A causa di un problema informatico di esclusiva competenza della ditta produttrice dell’applicativo di pronto soccorso nella serata di ieri si è verificato un blocco del gestionale. La piena operatività del sistema è stata ripristinata all’una di questa notte e al momento i sistemi di pronto soccorso sono tutti operativi.
Il blocco informatico è avvenuto ieri sera attorno alle ore 20 e ha comportato rallentamenti nell’operatività dei pronto soccorso della provincia. Durante il fermo sono state attivate le procedure sostitutive per la gestione dei pazienti. Il fornitore del servizio ha ripristinato l’operatività del sistema alle ore una di questa notte, attualmente non si riscontrano altre criticità né perdita di dati.
Sono in corso accertamenti per stabilire la causa all’origine del disservizio. Asuit si scusa per i disagi arrecati all’utenza evidenziando che i pazienti sono stati avvisati dell’allungamento dei tempi di attesa soprattutto dei codici non urgenti a cui è stato suggerito di tornare in un secondo momento in pronto soccorso.
