(Il testo seguente è tratto integralmente dalla nota stampa inviata all’Agenzia Opinione) –
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On line l’indagine conoscitiva sui servizi digitali comunali
Rispondendo al breve questionario ogni cittadino può contribuire a migliorare i servizi
Il Comune di Trento lancia la nuova edizione dell’indagine conoscitiva sui servizi digitali comunali. Si può partecipare compilando un breve questionario online: bastano pochi minuti per raccontare come vengono utilizzati i servizi digitali del Comune, cosa funziona e cosa si potrebbe fare meglio.
Al centro dell’indagine i servizi più usati, le modalità con cui vengono raggiunti, il livello di soddisfazione e eventuali proposte.
La digitalizzazione dei servizi pubblici è una delle sfide più importanti per i Comuni italiani. Rende i servizi più accessibili, più rapidi, più vicini alle esigenze reali delle persone. Ma per andare nella direzione giusta, è indispensabile ascoltare chi quei servizi li usa ogni giorno: i cittadini.
L’indagine è uno strumento concreto per raccogliere questa prospettiva e tradurla in scelte consapevoli, capaci di rendere i servizi digitali del Comune sempre più efficienti e inclusivi.
Questa iniziativa si inserisce nel percorso di ICity Club – l’osservatorio della trasformazione digitale urbana di Fpa, la community delle città digitali e innovatrici giunta alla sua quarta edizione. Quest’anno il focus è sulla sostenibilità dei processi di digitalizzazione e sul futuro dell’innovazione nelle città: temi sempre più centrali per costruire una Pubblica amministrazione davvero al passo con i tempi.
