(Il testo seguente è tratto integralmente dalla nota stampa inviata all’Agenzia Opinione) –
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Ferrovie: disagi per passeggeri treno Italo in viaggio da Milano a Roma. Convoglio fermo da due ore nei pressi di Reggio Emilia e senza aria condizionata. Intervengono vigili del fuoco e ambulanze.
Enormi disagi oggi per i passeggeri del treno Italo 9987 in viaggio da Milano a Roma. Lo denuncia Assoutenti, che sta ricevendo le segnalazioni dei viaggiatori presenti sul convoglio. Il treno partito da Milano Centrale alle ore 15:21 si è improvvisamente fermato a causa di un problema tecnico nei pressi di Reggio Emilia e non è più ripartito, con i passeggeri che da circa due ore sono bloccati all’interno delle carrozze – spiega Assoutenti – Vagoni che, a causa del guasto, sono al momento sprovvisti di aria condizionata, con le temperature interne che avrebbero raggiunto i 40 gradi. Nessuna notizia circa i tempi di ripristino del servizio.
Pochi minuti fa sono arrivati presso il convoglio mezzi dei vigili del fuoco e ambulanze, per fornire supporto e assistenza ai passeggeri – hanno fatto sapere i viaggiatori. Un disservizio che sta procurando enormi disagi ai passeggeri e per il quale chiediamo a Italo di indennizzare adeguatamente tutti i viaggiatori coinvolti, applicando una politica della gestione del disagio by design e non più by default – conclude Assoutenti.
