(Il testo seguente è tratto integralmente dalla nota stampa inviata all’Agenzia Opinione) –
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PRENOTAZIONI ONLINE: TREC+ NON ACCESSIBILE DALLE 13 DI SABATO 6 DICEMBRE ALLE 12 DI MARTEDÌ 9. Lo stop necessario per aggiornare la piattaforma.
Ultimi passaggi per l’aggiornamento del software di prenotazione delle prestazioni sanitarie. Per consentire lo step finale, il servizio di prenotazione online TreC+ non sarà accessibile dalle ore 13 di sabato 6 dicembre alle ore 12 di martedì 9 dicembre. Rimarranno attivi tutti gli altri servizi di TreC+ (visualizzazione referti, ricette, cambio medico etc.). Il call center telefonico (0461 379400) e gli sportelli CUP garantiranno il normale orario di servizio. Come anticipato, tutto questo rientra in un più ampio e articolato percorso di trasformazione e potenziamento dei servizi digitali nell’ottica di offrire sempre più prestazioni prenotabili online in modo semplice e sicuro.
Ricordiamo che dal 1° dicembre il sistema CUP online non è più operativo e per prenotare online visite specialistiche ed esami diagnostici occorre utilizzare TreC+, accessibile sia dal portale trec.trentinosalute.net sia tramite App. Dal 1° dicembre è possibile prenotare online anche le prestazioni sanitarie con priorità (B, D, P – ex RAO) e quelle della diagnostica per immagini, fino ad oggi prenotabili solo al CUP telefonico.
Si accede a TreC+ con lo SPID o la CIE (Carta d’identità elettronica). Per un periodo transitorio – fino al 31 marzo 2026 – sarà comunque possibile prenotare online le prestazioni su TreC+ anche con la sola Tessera sanitaria, così da agevolare il passaggio al nuovo sistema. Oltre ai canali digitali, i cittadini possono sempre utilizzare il CUP telefonico per prenotare le prestazioni del Servizio sanitario provinciale, comprese quelle con priorità U (urgente). Il call center telefonico è contattabile al numero 0461 379400 (dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13). Non è invece più attivo il numero 848 816 816. In caso di prenotazione telefonica è bene avere a portata di mano il codice fiscale e il codice NRE della ricetta elettronica rilasciata dal medico (da 1° aprile 2026 sarà obbligatorio fornirlo).
