Nel corso del convegno “Innovare e digitalizzare i Comuni per rispondere ai cittadini”, organizzato da Trentino Digitale e dal Consorzio dei Comuni Trentini al Castello del Buonconsiglio di Trento, è stato presentato il bilancio della trasformazione digitale dei comuni trentini finanziata dal Piano nazionale di ripresa e resilienza. I risultati conseguiti nei quattro anni di attuazione rappresentano un caso unico nel panorama italiano per estensione e coerenza tecnologica su uno stesso territorio.
I numeri testimoniano l’entità dell’operazione: 1.145 progetti digitali realizzati nei comuni trentini per un valore complessivo di 32 milioni di euro. Le amministrazioni locali hanno rinnovato i propri siti web, introdotto sistemi di autenticazione mediante Spid e Cie, implementato pagamenti digitali con PagoPA, attivato notifiche attraverso app dedicate, migrato i dati verso il cloud e connesso i propri servizi alla Piattaforma digitale nazionale dati. Una modernizzazione profonda che ha trasformato il rapporto tra amministrazioni e cittadinanza.
A livello di adesione, 163 comuni su 166 hanno partecipato al servizio di consulenza e supporto attivato da Trentino Digitale e dal Consorzio dei Comuni Trentini. Per quanto riguarda i risultati specifici, 162 comuni hanno concluso con successo il rifacimento del sito istituzionale e l’introduzione di oltre 40 servizi digitali. Gli interventi hanno coperto otto misure strategiche, dal rifacimento dei siti web al passaggio al cloud, dall’autenticazione digitale all’integrazione con la Piattaforma nazionale dati, fino all’attivazione delle Piattaforme di Notifiche Digitali e all’adozione dell’Anagrafe digitale.
Il vicepresidente e assessore provinciale Achille Spinelli ha inquadrato gli interventi in una strategia complessiva di innovazione della pubblica amministrazione, sottolineando come la digitalizzazione dei comuni non sia meramente un obiettivo tecnico, ma una scelta politica volta a migliorare la qualità della vita dei cittadini e rafforzare la coesione territoriale. Paolo Girardi, presidente di Trentino Digitale, ha evidenziato come il convegno rappresenti un punto di partenza piuttosto che un punto di arrivo, con risorse ancora disponibili e progetti in cantiere per proseguire il percorso di trasformazione.
Michele Cereghini, presidente del Consorzio dei Comuni Trentini, ha sottolineato il valore della partnership istituzionale nel cogliere appieno le opportunità offerte dal Piano nazionale di ripresa e resilienza, ribadendo l’impegno nel proseguire il percorso di progressiva trasformazione digitale del territorio.
Le responsabili del Dipartimento per la trasformazione digitale della presidenza del Consiglio dei ministri hanno certificato la qualità dei risultati raggiunti. Chiara Daneo ha sottolineato come il modello di collaborazione tra il Dipartimento e i soggetti istituzionali trentini abbia favorito convergenze virtuose, rendendo le azioni sui comuni coese e perfettamente allineate agli indirizzi nazionali. Valentina Fiorentini ha aggiunto che la collaborazione ha generato risultati importanti con tempi di realizzazione in anticipo rispetto alla scadenza stabilita e oltre 26 milioni di euro già liquidati sui 32 finanziati.
Nel triennio 2026-2028, Trentino Digitale e il Consorzio dei Comuni Trentini metteranno a disposizione degli enti locali nuovi servizi strutturati. Tra le iniziative previste figurano l’accompagnamento alla redazione di Piani di Trasformazione Digitale personalizzati, l’attivazione di comunità tematiche dedicate all’adozione dell’Intelligenza Artificiale, servizi di protezione e supporto per la cybersicurezza, uno sportello dedicato alla connettività Internet, percorsi di formazione per amministratori e dipendenti, e la gestione delegata delle principali piattaforme abilitanti nazionali. Queste ultime consentiranno ai comuni di accedere al Registro pubblico ufficiale, al Servizio di notifiche digitali, all’App IO e alla Piattaforma digitale nazionale dati.
Kussai Shahin, direttore generale di Trentino Digitale, ha spiegato come la nuova strategia miri a fornire strumenti concreti basati su tecnologie avanzate quali intelligenza artificiale e cybersicurezza, in grado di accompagnare una trasformazione digitale consapevole e sostenibile. Le novità interesseranno anche le Comunità di Valle, che potranno accedere già nel 2026 a nuove opportunità, a partire dalla realizzazione di nuovi siti web istituzionali, per garantire uniformità di strumenti e allineamento tecnologico con i comuni.
Cristiana Pretto, dirigente generale dell’Unità di missione strategica digitalizzazione e reti della Provincia autonoma di Trento, ha sottolineato come i nuovi servizi digitali sviluppati dall’amministrazione provinciale si affanchino e integrino quelli dei comuni, creando un ecosistema di servizi evoluti a valore aggiunto. Ha evidenziato come la sinergia istituzionale per il territorio produca risultati concreti in termini di omogeneità di strumenti e riduzione delle complessità nella relazione tra cittadinanza e pubblica amministrazione.
Stefano Epifani, presidente della Fondazione per la sostenibilità digitale, ha commentato il caso trentino affermando che la trasformazione digitale non è soltanto una questione tecnologica, ma soprattutto una questione di visione e di governance. Quando le istituzioni si organizzano con metodo e pongono al centro i bisogni reali dei cittadini, la tecnologia diventa uno strumento potente di sviluppo sostenibile.
