(Fonte: Crctu) – Finalmente vi sarà per gli investitori la possibilità di rivolgersi gratuitamente ad un Arbitro che decide secondo diritto le controversie che riguardano i prodotti finanziari. L’accesso all’Arbitro è del tutto gratuito per l’investitore e sono previsti ridotti termini per giungere a una decisione (90 giorni dal completamento del fascicolo). Si chiama Arbitro per le Controversie Finanziarie (Acf), un organismo collegiale a cui potranno essere sottoposte le controversie (fino ad un importo massimo richiesto di 500.000,00 euro) relative alla violazione degli obblighi di informazione, diligenza, correttezza e trasparenza cui sono tenuti gli intermediari nei loro rapporti con gli investitori nella prestazione dei servizi di investimento e di gestione collettiva del risparmio; potranno essere presentate anche controversie che riguardano i gestori dei portali di equity crowdfunding.
Disponibile la Guida esplicativa:
http://www.consob.it/documents/11973/0/brochure+acf/6de6812f-d2f2-4b64-9c0b-33db31f83d08
Il Crctu è a disposizione per consulenza e assistenza su prodotti finanziari e per aiutare gli investitori ad inoltrare il ricorso all’AcfDal 9 gennaio attivo Arbitro Controversie Finanziarie, telefonando allo 0461984751 per appuntamento.